Bilboquet est une boutique artisanale de glaces et de sorbets de luxe, proposant des choix comme Choco Chic et Brou Ha ! Ha! à sa clientèle dévouée. Avec cinq succursales à Montréal, les magasins Bilboquet sont bondés pendant les mois d'été.

Au magasin de Westmount, des changements ont été apportés à la direction, au décor et à certaines saveurs. La gérante du magasin Maude Rivest-Beaudoin souhaitait recueillir les commentaires des clients afin de s'assurer que la solide réputation de Bilboquet soit maintenue...

Le McKibbin's Irish Pub est un restaurant animé et amusant à Montréal, proposant une grande variété de bières et des plats de pub traditionnels. Au fil des années, le succès a été tel qu'il s'est étendu à quatre sites dans la ville.

Le directeur général Brent Laderoute a installé un kiosque ExperienceStream dans l'Ouest-de-l'Île pour recueillir les commentaires des clients et s'assurer que les clients passent un moment exceptionnel...

Les organisateurs de conférences et d'ateliers ont besoin d'un moyen de recueillir les commentaires des participants pour mesurer le succès et planifier les événements futurs. Pour l'équipe de TRUMontréal, rendez-vous des recruteurs et des professionnels RH, ExperienceStream s'est avéré être la solution idéale.

«Nous cherchions un outil pour pouvoir sonder les gens directement à l'atelier», explique Sandrine Théard, organisatrice de la compagnie Les Sources Humaines. « Il est trop tard pour envoyer une enquête après l'événement... »

Loving Spoonful est une organisation à but non lucratif de Kingston, en Ontario, qui lutte contre la faim dans la communauté en fournissant aux gens des aliments gratuits, frais et sains.

L'organisation était confrontée à un défi. Les groupes de financement demandaient des données sur le retour sur investissement pour garantir que les subventions financières étaient efficaces. Comme les stands ne disposent pas de personnel, Loving Spoonful n'avait aucun moyen de recueillir les commentaires des utilisateurs...

Le Théâtre Yu de l'Université Queen's propose des productions chinoises contemporaines aux étudiants et aux résidents de Kingston, en Ontario.

Un jeudi récent, le théâtre a présenté un spectacle en avant-première qui a été suivi de deux spectacles le vendredi et le samedi. À la fin de la pièce, les membres du public ont été invités à recueillir leurs commentaires sur un kiosque ExperienceStream situé dans le hall du théâtre...