politique de confidentialité

Bienvenue sur beslogic.com, incluant ses fonctions, applications, services ou sites Web associés, (« Site Web »), exploité par Beslogic AI inc. (« Beslogic », « nous », « notre », « notre »). Beslogic s'engage à respecter la vie privée de ses clients, partenaires et de tous les autres visiteurs de son Site Internet (« Utilisateurs », « vous », « vos ») et à protéger leurs Informations Personnelles, telles que définies ci-dessous.

Le but de cette politique de confidentialité (« Politique ») est de fournir des informations sur les informations personnelles que nous collectons et traitons dans le cadre de votre utilisation du site Web. Vous y trouverez également les différentes façons de nous contacter afin, entre autres, d'obtenir plus d'informations si nécessaire.

Le site Web est administré à partir du Québec, Canada. Cependant, Beslogic exploite et collecte des informations personnelles dans plusieurs juridictions, dont l'Union européenne (« UE »). Cette Politique prend en compte les exigences de la Loi québécoise sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, de son homologue fédéral la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques, du Règlement général de l'UE sur la protection des données, du California Consumer Privacy Act (California ) et toute autre législation à laquelle Beslogic pourrait être soumise dans le cadre de ses activités (collectivement « Loi(s) »). Les Informations Personnelles que vous fournirez à Beslogic ne seront pas utilisées à des fins autres que celles prévues par la Loi applicable et conformément à la présente Politique.

En utilisant le site Web ou en fournissant vos informations personnelles, vous consentez à la collecte, à l'utilisation, à la divulgation et à la conservation de vos informations personnelles conformément aux conditions des présentes.

Nous vous recommandons de lire attentivement cette politique. Si vous ne l’acceptez pas, veuillez ne pas nous divulguer vos informations personnelles et cesser d’utiliser le site Web. Vous pouvez également vous désinscrire à tout moment de toute newsletter que nous pourrions émettre ou nous envoyer un e-mail à l'adresse fournie dans la section « Contactez-nous » ci-dessous.

 

Champ d'application

Cette Politique s'applique aux Informations Personnelles des Utilisateurs fournies à Beslogic via le Site Internet ou par tout autre moyen écrit ou oral. Les Informations Personnelles sont collectées lors de votre utilisation du Site Internet, de vos abonnements à nos publications, lorsque vous achetez nos produits ou services, lors de vos échanges avec nous, que ce soit par email, par téléphone ou autrement, ainsi que par l'intermédiaire de partenaires commerciaux tiers pour à qui nous fournissons nos produits et services.

Cette politique ne s'applique pas aux informations personnelles des employés, consultants ou autres personnes liées à Beslogic, ni à toute information qui ne constitue pas des informations personnelles, telles que les informations de nature exclusivement commerciale.

 

Qu'est-ce qu'une information personnelle ?

Les informations personnelles comprennent toute information permettant d'identifier directement ou indirectement une personne physique, que ce soit par référence à un seul élément ou à une combinaison de plusieurs. Cela inclut, sans limitation, le prénom, le nom, le numéro de téléphone, l'adresse postale, l'adresse e-mail, etc. (collectivement les « Informations personnelles »).

 

Collecte de renseignements personnels

Nous collectons des informations personnelles avec votre consentement ou tel que permis ou requis par les lois applicables. Votre consentement peut être exprès ou implicite, selon les circonstances et la loi applicable.

Nos services ne sont pas destinés aux mineurs. Par conséquent, nous ne collectons ni ne traitons sciemment les informations personnelles les concernant. En utilisant le Site, vous déclarez et garantissez que vous avez atteint la majorité légale de votre lieu de résidence ou que vous êtes autorisé à utiliser le Site par le titulaire de l'autorité parentale sur vous. Dans le cas où nous aurions connaissance de la collecte d'informations personnelles auprès de mineurs sans une telle autorisation, nous prendrons les mesures appropriées pour supprimer ces informations personnelles de nos serveurs et de ceux de nos partenaires.

Beslogic limitera la collecte de renseignements personnels, tant en nature que en volume, à ce qui est nécessaire aux fins pour lesquelles ils sont collectés. Nous prendrons également des mesures raisonnables pour garantir que les informations personnelles que nous détenons sont exactes, complètes et à jour.

 

Informations que vous nous fournissez directement

Quelles informations sont collectées ?

Nous collectons les Informations Personnelles suivantes, que vous nous fournissez directement sur le Site Internet sur une base volontaire, notamment en créant un compte ou en vous connectant au Site Internet :

• Nom;
• Adresse e-mail;
• Numéro de téléphone.

 

Comment ces informations sont-elles collectées ?

Les informations personnelles que nous collectons à votre sujet sont collectées lors des interactions avec le site Web ou avec nous de la manière suivante :

• Via les différents formulaires disponibles sur le Site, par exemple pour nous contacter ou nous faire part de vos commentaires ;
• En vous inscrivant à notre newsletter, le cas échéant ;
• Lorsque vous nous contactez par email, par téléphone ou autrement.

 

Pourquoi ces informations sont-elles collectées ?

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

• Vous permettre d'utiliser le Site Web et les services qui y sont proposés ;
• Personnaliser votre expérience sur le Site Web et améliorer nos services ;
• Communiquer avec vous lorsque vous êtes en liaison avec nous
• Vous contacter lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter ;
• Vous envoyer des offres promotionnelles ;
• Statistiques, recherche et analyse ;
• Gestion de sites Web ;
• Vous offrir un support technique;
• Vous informer des modifications apportées à nos conditions d'utilisation et politiques et/ou pour d'autres raisons administratives ;
• Protéger nos droits et intérêts ;
• Application de cette politique ou des termes et conditions du site Web ; et
• En accord avec les lois.

Nous collectons et utilisons uniquement les informations requises et nécessaires pour nous permettre d'atteindre les objectifs mentionnés ci-dessus.

 

Informations que nous collectons automatiquement

Quelles informations collectons-nous?

En plus de ce qui précède, nous pouvons automatiquement rassembler et collecter des informations vous concernant, principalement les suivantes :

• Adresse IP;
• Système opérateur;
• Type d'appareil utilisé
• Résolution d'écran utilisée
• Pages visitées et requêtes ;
• Heure et jour de connexion ;
• Liens sur lesquels vous cliquez ;
• Origine de l'Utilisateur ;
• Géolocalisation
• Langue de votre navigateur

 

Comment et pourquoi ces informations sont-elles collectées ?

Ces informations sont collectées grâce à l'utilisation de cookies. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre ordinateur ou sur tout appareil de communication électronique que vous utilisez lors de votre visite sur le Site Internet. Ces fichiers permettent l'échange d'informations de statut entre le site Web et votre navigateur.

Nous utilisons les cookies suivants :

• Cookies de session : Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du Site Internet et de ses fonctionnalités. Ces cookies ne collectent pas d'informations destinées à être utilisées à des fins de prospection commerciale ou de ciblage publicitaire. Les cookies de session sont des identifiants cryptés non reconnaissables mais indispensables pour ne pas avoir, entre autres, à vous reconnecter à chaque page visitée.
• Cookies Google Analytics : Google Analytics collecte plusieurs types d'informations liées à votre navigation sur le Site, telles que les pages que vous visitez, la date et l'heure de votre visite, les liens sur lesquels vous cliquez, etc. Google Analytics collecte également, entre autres, le type de système d'exploitation de votre ordinateur, la langue de votre navigateur, le nom de votre fournisseur d'accès Internet, etc. Google utilise ces informations uniquement pour produire des statistiques et des rapports sur la façon dont vous utilisez le Site Internet. Cela nous aide à améliorer le site Web en comprenant mieux le comportement de navigation des utilisateurs.

Nous collectons et utilisons uniquement les informations requises et nécessaires pour nous permettre d'atteindre les finalités mentionnées ci-dessus. Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies. Le paramétrage des cookies peut se faire directement via votre navigateur et permet, selon le type de navigateur utilisé, de refuser systématiquement les cookies lors de la navigation ou de les autoriser au cas par cas. Veuillez toutefois noter qu'en désactivant les cookies, vous ne pourrez peut-être pas profiter de certaines fonctionnalités disponibles sur notre Site Internet.

Si vous utilisez un ordinateur dans un lieu public ou partagez un ordinateur avec d'autres utilisateurs, assurez-vous d'effacer votre historique de navigation avant de mettre fin à chaque session.

 

À qui divulguons-nous vos informations personnelles ?

Beslogic s'engage à partager vos informations personnelles uniquement sur votre demande, sur la base de votre consentement, ou si la divulgation est autrement requise ou autorisée par la loi.

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des fournisseurs, partenaires, consultants, employés ou autres tiers si nécessaire pour fournir nos services et gérer le site Web. Nous pouvons également divulguer des informations comprenant des informations personnelles à nos agences de marketing à des fins de marketing, dans la mesure permise par la loi.

Nos prestataires et partenaires sont choisis pour leur expertise et leur fiabilité. Ils agissent en notre nom et selon nos instructions. Nous autorisons les prestataires de services à utiliser vos informations personnelles uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir des services en notre nom ou pour se conformer aux exigences légales. Nous prenons des mesures raisonnables pour garantir que tout fournisseur de services tiers fournit un environnement sécurisé et adéquat ainsi que des mesures de sécurité similaires à celles requises par les lois applicables afin de garantir que vos informations personnelles sont protégées à tout moment.

Veuillez noter que les lois applicables, tant au Québec que dans d'autres juridictions, peuvent prévoir qu'un gouvernement, un tribunal ou un organisme d'État peut exiger la divulgation de vos renseignements personnels. Nous n'assumons aucune responsabilité à cet égard et ne nous opposerons pas à la divulgation de vos informations personnelles si la loi locale l'exige. Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles aux destinataires que nous jugeons appropriés dans le but de mener ou de défendre toute procédure judiciaire.

 

Combien de temps les informations personnelles seront-elles conservées ?

La conservation des informations personnelles est pendant une période strictement nécessaire pour atteindre les finalités couvertes par la présente politique et pendant la période requise par toute loi applicable, y compris la réglementation fiscale, selon le cas.

 

Stockage et transfert

Les renseignements personnels que nous recueillons sont stockés sur des serveurs sécurisés à accès restreint, basés principalement au Québec et aux États-Unis, soit sur nos propres serveurs, soit sur ceux de fournisseurs de services tiers.

Dans la mesure où les renseignements personnels sont transférés hors du Québec ou hors de l'UE, selon le cas, nous prendrons les mesures requises par les lois applicables, qui peuvent inclure, selon le cas, les suivantes : (i) obtenir votre consentement avant de procéder au transfert ; (ii) mettre en œuvre des règles d’entreprise contraignantes ; (iii) adopter des clauses types de protection des données approuvées par les autorités compétentes ; ou (iv) obtenir des assurances appropriées de la part des destinataires des informations personnelles dans le pays tiers que les informations personnelles sont correctement protégées.

 

Sécurité

Le site Web stocke les informations personnelles dans un environnement sécurisé et diverses mesures pour empêcher leur divulgation, utilisation, altération ou destruction non autorisées ont été mises en place. Le Site utilise notamment le protocole TSL lors de la transmission de vos Informations, des logiciels anti-virus, des pare-feux et des procédures de sauvegarde informatique. Beslogic a également pris d'autres mesures pour assurer la sécurité des Informations Personnelles, en plus de celles mentionnées ailleurs dans la présente Politique, qui incluent notamment (i) un accès limité aux Informations Personnelles par le personnel qui a besoin d'y accéder pour exercer ses fonctions (service client , administration, responsable de traitement, etc.), tenus à la confidentialité dans l'exercice de leurs fonctions ; (ii) la protection physique des locaux de Beslogic ; (iii) l'examen régulier de nos pratiques et de cette Politique, etc.

Beslogic s'engage à prendre toutes les mesures raisonnables pour assurer un niveau de confidentialité et de sécurité des Informations Personnelles conforme aux dernières innovations technologiques.

 

Liens et formulaires externes

Pour votre commodité, le Site Web peut inclure des hyperliens vers des sites Web externes exploités par des tiers. En cliquant sur ces hyperliens, vous quitterez le site Web vers ces sites Web tiers, qui peuvent avoir des politiques et pratiques de confidentialité différentes. Cette politique n'est plus applicable lorsque vous quittez notre site Web. Veuillez consulter les politiques de confidentialité des autres sites vers lesquels vous êtes redirigé avant de fournir des informations personnelles. Nous ne sommes pas responsables et n'acceptons aucune responsabilité quant aux pratiques de collecte, d'utilisation et de divulgation des informations personnelles d'autres entités auxquelles vous pouvez accéder via notre site Web.

 

Limitation de responsabilité

Vous déclarez comprendre et reconnaissez qu'aucun système informatique n'offre une sécurité absolue et que la protection des Informations Personnelles ne peut être pleinement garantie sur le réseau public qu'est Internet. Lorsque vous utilisez Internet pour transmettre vos informations personnelles, il existe toujours un risque d'interception, de perte ou de modification. Toute transmission d’Informations Personnelles de votre part se fait donc à vos propres risques.

Vous acceptez ainsi que Beslogic ne sera pas tenu responsable de toute violation de confidentialité, piratage, virus, perte ou altération des Informations Personnelles transmises ou hébergées sur ses systèmes ou ceux d'un tiers et vous déclarez renoncer à toute réclamation à cet égard, sauf en cas de négligence grave ou de faute intentionnelle de la part de Beslogic. Par conséquent, vous acceptez de dégager Beslogic et ses dirigeants, administrateurs, personnes liées et partenaires commerciaux de toute responsabilité pour tout dommage de quelque nature que ce soit, direct ou indirect, accidentel, spécial ou consécutif en rapport avec l'utilisation de vos informations personnelles.

En cas de violation de la confidentialité ou de la sécurité de vos Informations Personnelles présentant un risque élevé pour vos droits et libertés, cette violation vous sera notifiée dans les plus brefs délais et Beslogic prendra les mesures nécessaires pour préserver la confidentialité et la sécurité. de vos informations personnelles.

 

Responsable chez Beslogic des informations personnelles

Beslogic a désigné un responsable de la confidentialité chargé de superviser le respect de la présente politique et de la loi applicable concernant la protection de vos informations personnelles. Si vous avez des questions, des préoccupations ou des plaintes concernant l’application de la présente Politique ou concernant la gestion de vos Informations personnelles, veuillez contacter notre responsable de la protection de la vie privée dont les coordonnées sont indiquées dans la section « Contactez-nous » ci-dessous.

 

Droit d'accès, de rectification, d'opposition et de rétractation

Nous nous engageons à confirmer l'existence, l'utilisation et la communication des Informations Personnelles vous concernant sur votre demande, ainsi qu'à vous donner accès à ces informations et à vous permettre de les rectifier si nécessaire.

En tant qu'Utilisateur, vous bénéficiez également sous certaines conditions d'un droit d'opposition, de suppression et de portabilité de vos Informations Personnelles.

Le droit d'opposition consiste en la possibilité qui vous est offerte de refuser, lorsque la collecte est basée sur votre consentement, que vos Informations personnelles soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte. Veuillez noter que nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certains services ou d'accéder à certaines fonctionnalités du site Web si vous retirez ou refusez de nous donner votre consentement à cette politique pour l'utilisation de vos informations personnelles.

Le droit de retrait, ou droit à l'oubli, est le choix que vous pouvez faire de demander que vos Informations Personnelles ne figurent plus dans un fichier de consultation, de diffusion ou de transmission. Nous nous engageons à prendre les mesures nécessaires pour que vos Informations Personnelles soient effacées dès que vous avez exercé votre droit de rétractation, sauf dans les cas où la Loi permet ou impose leur conservation.

Vous pouvez également demander la portabilité de vos informations personnelles, c'est-à-dire le transfert à vous ou à un tiers de vos informations personnelles, dans la mesure applicable et sous réserve des raisons légitimes impérieuses que nous pouvons avoir pour les conserver.

Afin de faire valoir ces droits, vous pouvez communiquer par écrit avec notre responsable de la confidentialité de la manière indiquée dans la section « Contactez-nous » ci-dessous. Dans tous les cas, nous traiterons les demandes d’accès ou de modification conformément à la loi applicable.

 

Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit unilatéral d'apporter des modifications à cette politique à tout moment. Ces modifications seront publiées sur le site Web et entreront en vigueur immédiatement après leur publication. Nous prendrons les mesures raisonnables pour vous informer de ces changements, soit par une mention spéciale sur le Site Web, un avis personnalisé ou autrement.

En continuant à utiliser le site Web après la publication d'une mise à jour, vous consentez à notre utilisation de vos informations personnelles conformément à la politique modifiée.

 

Juridiction

Cette politique et votre utilisation du site Web sont régies par les lois de la province de Québec et les lois du Canada qui y sont applicables. Si votre utilisation du Site Web devait donner lieu à un litige, celui-ci sera résolu selon les lois applicables de la province de Québec, par un tribunal compétent du district judiciaire de Montréal.

 

Contactez-nous

Si vous avez des questions sur cette politique ou une demande écrite à notre responsable de la confidentialité, veuillez nous contacter comme suit :

Téléphone : 514-428-5808
Sans frais : 1-844-BES-LOGIC ( 844-237-5644 )
Courriel : info@beslogic.com
Adresse : 721 Walker, bureau 200, Montréal, QC, H4C 2H5